电脑正常关机需要很长时间

一、停机过程及故障原因： Windows关机程序在关机时会执行以下功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行窗口关闭程序，关闭当前正在运行的所有程序，将保护模式下的所有驱动转换为真实模式。 Windows系统关机失败的主要原因是：选择退出Windows时声音文件损坏；配置不当或硬件损坏；BIOS的设置不兼容；BIOS中“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不合适；没有IRQ在真实模式下分配给显卡；程序或TSR程序可能没有正确关闭；加载了不兼容、损坏或冲突的设备驱动程序等。 二、故障分析及解决方案： 1.退出窗口时声音文件损坏。 首先，您可以确定声音文件“退出窗口”是否损坏。3354点击开始设置控制面板，然后双击“声音”。在事件框中，单击退出窗口。在名称中，单击(无)，然后单击确定，然后关闭计算机。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件引起的。要解决此问题，请选择以下操作之一：从备份中还原声音文件；重新安装提供声音文件的程序；Windows配置为不播放声音文件“退出Windows”。 2.快速关机不正常 快速关机是Windows 98中新增的功能，可以大大减少关机时间。但是，此功能与某些硬件不兼容，如果安装在计算机中，可能会导致计算机停止响应。您可以禁用快速关机。单击开始运行，在打开框中键入Msconfig，然后单击确定(参见图1)。单击高级禁用快速关闭，单击确定，然后再次单击确定。系统会提示您重新启动计算机，计算机可以重新启动。如果计算机可以正常关机，则快速关机功能可能与计算机上安装的一个或多个硬件设备不兼容。 3.关注“高级电源管理” 计算机上的高级电源管理(APM)功能也会导致关机死机或黑屏问题。要确定APM是否会导致关机问题，请单击开始设置控制面板，然后双击系统。在设备管理器选项卡上，双击系统设备。双击设备列表中的高级电源管理，单击设置选项卡，然后单击清除启用电源管理复选框。连续单击确定，直到返回控制面板。重新启动计算机。关闭计算机。如果计算机正常关机，问题可能是由APM引起的。 4.启动关闭失败 人们在使用电脑时，经常会遇到Windows刚启动时显示“可以安全关机”等故障，或者电脑启动时立即关机，或者关机后重新启动。一般来说，这种故障是由Wininit.exe或Vmm32.vxd文件损坏引起的。解决方法是再次从Windows Installer的压缩包中检索这两个文件。进入Windowssystem子目录，将Vmm32.vxd重命名为Vmm32。XXX进行备份，然后点击开始程序附件系统工具系统信息。单击菜单栏中的工具，然后选择系统文件检查器，单击从安装盘中提取文件(参见图2)，然后在要提取的文件框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击开始，然后按照屏幕上的提示将文件从Windows光盘或安装盘提取到c : Windows系统文件夹中，然后重复此步骤以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd 5.5中的错误。Bootlog.txt文件 此外，Bootlog.txt文件中的定位问题也会导致关机黑屏故障。您可以使用文本编辑器(如记事本)来检查Bootlog.txt文件中的“终止=”条目。这些条目位于文件的末尾，这可以为问题的原因提供一些线索。对于每个“$ Term”inate=”条目，查找所匹配的“EndTerminate=”条目。  Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题；  Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突；  Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序；  Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题；  Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。  如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”，Windows 98就可成功关闭。  6.Config.sys或Autoexec.bat有问题  此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突？先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突，可单击“开始”，然后单击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击“诊断启动”，然后“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。  要确定引起问题的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”，然后再击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件，单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行，并重复上述步骤的操作，以逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。 7.内部系统问题  此外，可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框，然后单击“确定”：禁用系统ROM中断点；禁用虚拟HD IRQ；EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机正常启动，可重复以上步骤，但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其它某复选框，直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。  8.检查CMOS设置  CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂，建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线，选用厂家出厂默认设置即可。  9.硬件问题  此外，一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况，如显示器黑屏，键盘鼠标无响应等，那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题，一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案，找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中，一般即可解决该问题。  解决不能正常关机的“难题”  曾有一些朋友问笔者：为什么我的电脑不能自动关机？笔者不得不为他们解决这类问题，又顺便把经验“上升到理论”。相信这篇文章也能帮助你解决点问题。  对于ATX电源的电脑，Windows 98提供了电脑的自动关机功能。但在很多情况下，我们的电脑却并不能顺利地正常关机，有时会在关机的过程中死机或失去响应，使我们必须重新启动电脑或强制性关掉电脑电源。有没有办法可以让电脑关机不再失败呢？让我们一起来分析一下原因。  一、关机有音乐： 很多朋友都喜欢在“控制面板”的声音设置中设置一段关机音乐，为冰冷的电脑增加一些生气。如果关机的音乐文件因为某种原因被损坏而不能正常播放，那么在执行关机程序时自然会失败了。如果你的电脑不能正常关机，而你恰恰又设置了关机音乐，不妨先把关机音乐设置为“无”（如图1），然后再试试。  二、驱动不兼容： 硬件驱动程序之间的不兼容，也会造成电脑不能正常关机。在这里有一个窍门，每次Windows 98关机失败后，都会在C盘根目录下面的Bootlog.txt文件中作出记录，找出其中的“Terminate=”和“EndTerminate=”，在这里记录了关机失败的原因。  还是拿我自己现在用的这台电脑来说吧，最开始时我用一块小影霸TNT2 M64的显卡，起初都很正常，后来我发现只要运行了3D游戏后，不管时间长短，退出游戏后如果马上关机，肯定失败，非要重新启动一次后才能正常关机。于是我在关机失败后查看了Bootlog.txt文件，在文件的最后，我发现了这样几条记录：  Terminate=Reset Display  EndTerminate=Reset Display  EndTerminate=User  从记录上看，好像关机失败和显卡有一些关系，于是我安装了驱动光盘上的TNT2新版的驱动程序，故障依然存在。又安装了最新的DirectX 8.1，仍然没有解决问题。最后在一次运行DirectX诊断工具“DxDiag”（该程序在C:Program FilesDirectXSetup目录中）后，在“显示”页面中提示“文件Nvdisp.drv未经数字签名……”看来我之前所安装的TNT2驱动程序没有通过微软认证，于是我又上网下载了TNT2的NVIDIA_WHQL（即通过微软认证）最新驱动28.32 WHQL版For Windows 9X，安装之后重新启动，再次运行“DxDiag”程序，在“显示”页面中提示“没有找到任何问题”，此时运行各种3D游戏后均可顺利关机。  经过多次试验，发现一般关机失败，只要不是硬件本身的故障，都可以检查Bootlog.txt文件查找原因。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，大家可根据自己电脑的Bootlog.txt所显示的情况找出原因：  Terminate=Query Drivers 内存管理程序有问题  Terminate=Unload Network Network与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突  Terminate=Reset Display 显卡设置或驱动程序有问题  Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题  Terminate=Win32 某些32位程序锁定了线程  大家可以根据自己电脑的情况，通过对比以上几点原因，查找并解决电脑的关机故障。  三、软件难退出：  有时候关机失败并不是电脑系统本身的原因，而是因为关机时某些程序无法正常退出。很多朋友在关机之前并不将所有正在运行的程序或软件全部关闭，而是让Windows关机时自动关闭它们。的确，大部分的软件或程序都可在电脑执行关机程序时自动关闭，但也有少数无法自动退出，所以当电脑关机时我们有必要检查一下，还有什么软件或程序正在运行。 3lian.com 我发现电脑经常无法正常关机，禁用了“快速关机”还是不行。后来才发现当电脑上运行了某个软件（由于这个软件是常驻内存的，运行后就自动出现在系统托盘中），如果我在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出，那肯定会出现无法关机的现象。而在关机之前自己动手把正在运行的软件关闭，就可以正常关机了。所以关机时最好首先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令。  四、欲速则不达: Windows 98的关机程序本身就存在一个Bug，这就是“快速关机”，在很多时候就是它让我们无法正常关机，正所谓“欲速则不达”。  解决方法很简单，就是“禁用快速关机”。点击“开始”→“运行”，输入“msconfig”后点击“确定”。出现“系统配置实用程序”窗口，点击“常规”页面，再点击“高级”选项，在此时出现的“高级疑难解答设置”窗口中，将“禁用快速关机”选择前面打上勾（如图2），这样就完成了整个操作。