中文单词解析小程序(二):如何保证海上能看到“船”？

每个小程序都需要回答一个问题——谁是你的用户？

另一种时髦的说法是：

“你在微信里玩的是公域流量还是私域流量？”

如何判断公有领域还是私有领域？根据用户的使用场景。

如果用户的使用场景是“吃、喝、上班、上课”，那就是在玩弄公共领域流量。

如果用户的使用场景是“微信官方账号好友聊天”，那就是在玩私人流量。

姜太公舆论：本文将讨论小程序下公共域流量和私有域流量的核心区别。在明天的文章中，我们将讨论如何在小程序中播放公共域流量和私有域流量。

大海上看小船

淘宝店主想卖更多的货。他们过去应该做什么？需要买直通车，需要砸金钻，需要提高淘宝搜索排名。这是为了“公共领域流量”。

现在怎么办？搞粉丝群，搞社区，把一部分“公域流量”拉出来，拥有“私域流量”。

为什么要搞私域流量？在选择爆炸的情况下，用户的每一个选择都站在一片汪洋大海上。海里满是船。用户会看到他附近有一艘船或一艘大船。

这艘船被看见的可能性很小。

私域流量的存在带来了什么？天塌下来，大海被分成许多“浅水湖”。

我是一艘小船，用户在“海上”看不到我，于是我驶进他身边的“浅水湖”。

新鲜的日常，玩弄公共领域的流量。无数生鲜电商公司已经消亡，成为用户在海上可以看到的大船。

社区群购买生鲜，玩转私域流量，通过各位宝妈建立的微信群争取生鲜。

公共领域流量是集中的，“规模经济”是这种模式下的热点问题。因为赢家规模增大，经济效益提高。规模增加后，成本分配会更低，客户获取成本也会更低。

赢家通吃。

私有域流量是分散的。这一次，“尺度效应”无效。

所谓场外打斗没有套路，高手被乱拳打死。

微信中的“关系”形成天然屏障。导致权力下放。

因为这些关系，大海变成了“浅水湖”。

如何建立私有域需要与用户建立关系。比如建立微信官方账号，建立社区，或者直接和用户的朋友建立关系。建立关系的目的是为了把握“私域入口”。关系越强，互动越强，私域流量质量越好。

截然不同的玩儿法

微信的公域流量和私域流量的玩法完全不同。

因为在两种流量模式下，用户形成“行为”的方式是完全不同的。

福格模型说明了如何使行为发生。福格模型认为一个动作的发生需要三个要素，这三个要素缺一不可。这三个要素是动机、成本和触发点。

例如，一家餐馆想吸引用户进来吃饭。这种行为的发生需要以下条件：

动机：顾客想吃。成本：顾客口袋里有50元，这家餐厅人均消费30元。顾客有“支付能力”的触发点：顾客走到餐厅，看到餐厅的“诱人招牌”就完成了这一行为。

三个要素缺一不可。

公域流量 和 私域流量的区别在于，这三个要素出现的顺序不同。公域流量是“动机”驱动行为，私域流量是“触发点”驱动行为。

公域流量下，用户首先有了一个“动机”，然后打开了一个软件。

用户想听歌，于是打开某易云音乐APP。用户记得它的位置在手机第2屏的第3排，然后轻松的找到，然后点开。

私域流量下，用户通过“群”“聊天”“公众号”的触发点，获得了一个动机。

好友发给我一个“毛衣”拼团链接，看着还挺实惠的。天气真的变冷了，我也需要一件。

两者行为的驱动点完全不同。所以，给小程序开发者的建议是：

如果你是玩公域流量，你需要降低“主动触发”下的用户摩擦。在用户有一个动机的时候，帮助她迅速完成行为。做到用户所想即所得，让用户快速找到你的软件。用户心理想要的是，don’t make think，don’t make wait。

用户找到你的小程序很便捷，就搞好小程序；如果小程序做不到，就将小程序作为引流工具，把用户像APP沉淀，通过APP形成肌肉记忆。

如果你是玩私域流量，你需要降低“被动触发”下对用户的打扰。

Emmm，这，真的有点复杂哦！

具体如何做，看万字解析（3）。

总结一下啦

1. 微信开放了自己的社交关系，将流量划分为公域流量和私域流量。私域流量是去中心化的，导致“规模效应”失效。
2. 私域流量更多是被动触发，公域流量是主动触发。如果你是玩公域流量，你需要降低“主动触发”下的用户摩擦。如果你是玩私域流量，你需要降低“被动触发”下对用户的打扰。