2.2如果会员官网登录不正确
1.1如果出现突发情况,可以先测试一下自己和旁边的人之间是否发生了同样的情况。
(如果条件允许)
1.2请重启迅雷看看有没有改进。
1.3请关闭流量监控软件如杀毒软件、防火墙、360等。暂停任务并重新开始检查。
1.4请拔下网线或断开路由器,重新连接网络,稍后再试。(如果突然不能登录,也不是长时间不能登录。这种情况通常是暂时的网络异常。建议重新启动网络后再试。)
2.如果无法登录迅雷7,需要确认提示。如果错误提示出现在以下任何一种情况下,应适用以下排除:
[始终显示“登录进行中”无法登录,提示“登录超时”,提示“网络连接中断”]
2.1如果一直显示“密码错误”,请登录网页并尝试登录。
2.2如果会员官网的登录也是错误的,说明你的密码填写不正确。在这种情况下,账号被盗或案件输入不正确。如果您确定没有输入错误的密码,建议您登录安全中心进行账号投诉,或者使用绑定的安全手机、安全邮箱和机密信息找回密码。
2.3如果给出提示“账户不存在”,请确认是否超过6个月没有登录,如果是,说明账户已经回收,建议打开重新注册。
如果没有超过6个月,请确认你的账号是数字账号还是老英文数字账号,不要以账号的昵称登录。
注:账户的昵称是什么?如下图所示,您通常登录查看的这些位置的提示都是您帐户的昵称。
3.删除ver1文件,关闭防病毒软件,并尝试调整连接数。
请在电脑上找到这个路径C:程序文件常用文件迅雷网络tpver 1,退出迅雷时删除。
请暂时关闭电脑右下角的360、金山、腾讯电脑管家等杀毒软件和流量监控软件等其他安全软件。
将全局连接数调整为100,然后重启登录迅雷看看。
如何修改连接数:打开左侧迅雷7-我的下载-常用设置中的配置中心进行修改,然后在右下角应用,如下图所示。
7.2或1.1独占版截图:
7.9或2.0高级版截图:
如果以上方法仍然无法解决,建议您提供地区、网络、计算机系统和迅雷的具体版本,以及具体的排除情况和问题描述,如退出杀毒软件、删除ver1并重新安装迅雷、拨打客服电话(400-1111-000)寻找客服人员的反馈。
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